oui je sais :mais rien ne les y oblige c'est souvent un argument commercial pour défendre une certaine qualité du produit
C'est sur que rien ne les obliges comme tout dans la vie...
Mes des marques comme delta dore ou somfy garantisse réellement leur produits 5ans je travaille avec un fabricant de menuiserie qui utilise des moteurs bubendorff (garantis 7 ans) et c'est leur techniciens qui intervient.
Alors pour toi ggmis non la décennal ne fonctionne pas sur ça. Contact ton fabricant de menuiserie explique leur le cas, qui devras te de demander le numéro de série écris sur la lame final. Ou directement le fabricant du moteur mes seul ton fabricant de menuiserie pourras te dire quelle marque ils ont mis.