Bricoleur du Dimanche

problemes pose fenetres remat

Par probleme

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Petit nouveau
Message(s) : 1
13/04/2011 à 23h07
13/04/2011 à 23h07
Bonjour à tous, Et encore un qui s'est fait avoir... j'ai payé à la livraison la totalité des fenêtres livrées avant le pose qui était incluse sur ordre du livreur REMAT. Mal m'en pris à la pose le menuisier a constaté qu'une fenêtre, une fois posée, n'est pas oscillo-battante alors que le bon de commande le précise. Une bavette extérieure n'a pas été posée suite à une erreur de référence REMAT qui s'est trompée dans la commande. Et pour finir il manque des caches joints extérieur sur une fenêtre. Maintenant je suis en litige sans solution amiable avec REMAT. Est-il possible de transformer une fenêtre ouvrante à la française d'un seul battant par un kit oscillo ? La solidité est-elle fiable ? L'aspect est-il acceptable ? Merci à tous
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Réponses

Par addyll

avatar - addyll
Contremaître
Message(s) : 286
13/04/2011 à 23h50
13/04/2011 à 23h50
Bonjour,

Vous avez commandé une fenêtre oscillo-battante donc le distributeur est tenu de vous en fournir une en oscillo-battante. Y-a-t-il eu un surcoût lié à cette option supplémentaire ? Si oui, alors le vendeur est tenu de vous fournir un produit conforme à votre commande.

Certains diront peut-être ici qu'une signature ou paiement à la livraison vaut pour acceptation de la commande donc attendons d'autres avis.
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Par lamenuise

avatar - lamenuise
Contremaître
Message(s) : 371
14/04/2011 à 19h23
14/04/2011 à 19h23
bonjour
ci les fenêtrés sont en bois cela va être difficile
en PVC il y a pas de problème le ferrage et en applique et le jeux et suffisant il faudra boucher les trous des paumelles

patrick
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